海豚客服

海豚客服是一款很实用的办公软件，利用大数据、云计算、数字技术等智能化手段，为用户提供个性化的服务和解决方案。

海豚智能客服是一款拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能的智能应答平台。海豚客服不仅能解放重复工作，提高企业沟通效率。更可以使应答更具智能化和人性化。

智能聊天服务

基于海量语料打造的聊天服务，可以跟用户聊天互动，也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中，通过不断学习用户对回答的反馈，形成个性化的聊天风格。

业务咨询服务

表格式导入，按需更新智能客服的知识问答库，提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务，帮助公众号拥有与粉丝互动，形成独具特色的优质公众号。

知识图谱服务

建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱，构建庞大的知识体系，实现更加精准的知识推理和问答。

对于人工还有客服等进行管理，支持业务相关的资讯等，智能机器人客服平台，这款软件可以减少公司对客服成本的支出，还可以为客户提供优质的服务，聊天机器人非常智能，它可以根据用户的对话来调整自己的应答，让客户对服务更加满意。

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软件截图