- 类型：办公软件
- 平台：Android
- 语言：中文
- 大小：61.15MB
- 更新：2024-11-17 21:30:04
海沃家
海沃家App是由海沃机械开发的一款面向用户的智能办公和售后服务平台。该应用程序允许用户在线查看和管理订单、工作内容，以及与同事进行沟通。海沃家App的主要功能集中在提供海沃售后服务，包括服务站接受服务订单并派遣技术人员进行现场服务，用户可以通过电话报修，以及通过400条接听记录生成服务单并发送给海沃服务站。
软件亮点
1.技术人员接受服务清单、具体服务、电话指导和现场服务
2.现场服务涉及运输。服务技术人员上传位置并在应用程序中申请后期费用报销。此费用不在应用程序中，由海沃公司财务部支付
3.在服务过程中，服务技术人员需要上传图片并记录服务过程。如果零件丢失，维修技师还需要分配零件等
软件特色
1.仅在发送位置时才启用位置，而不是一直跟踪。图像仅在上载图像时启用。这两者都需要用户自己的授权才能启用。
2.电话维修报告
3.400应答记录，生成服务订单，发送给海窝服务站
4.油站收到服务单并分发给维修技师
软件测评
工程师可以在平台上及时查看售后服务订单，上传图片，记录服务过程，在线与客户沟通，能够进行服务订单的生成，支持线上的服务运输等，线上还有相关的电话指导服务。
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软件截图
