北排掌上智慧

北排掌上智慧是专为北京市民设计排水管理服务软件。在线提交排水设施报装申请，了解城市排水相关资讯，进行设施报修，以及与客服进行在线咨询等。

该app是北京城市排水集团的手机端服务系统，供广大北京市民下载使用，可以通过该app向北京城市排水集团在线提交排水设施报装申请，也可以反应城市排水设施相关问题。

1、是加强联动对接。与河道部门实时对接，确保河道所有出水口通畅，实时共享河道水位、闸坝信息；与环卫、街道、交通管理、交通运输等部门对接，落实雨水口打捞和雨中扫水工作，并加强应急断路器、导通等措施；加强与电力公司的联动，确保供电安全；

2、是提前处理可能发生的水害。针对雨中雨后可能频繁发生的道路次生灾害，集团安排3组工程抢险队24小时在基点值班，提前准备，随时出动，具备快速处置排水管网道路坍塌事件的能力；

3、是完善排水热线工作。集团精心推出“北派掌上智慧”app，让市民进入app“智能客服”进行设施维修，24小时优质接待排水设施。同时，在做好城市防汛抢险工作准备的前提下，北派建设公司将根据城市安排，随时支援郊区和京津冀地区，全力应对京津冀地区的区域性暴雨！

提供河道水位相关的信息，全天候的值班服务，支持线上的投诉还有建议等，有问题能够直接提交沟通大型鞥，线上含有全天候的客服服务，为你的办公带来便捷。

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