易售后

易售后App是一款面向企业的售后服务管理软件，旨在通过云计算技术提供全闭环的售后服务解决方案。该应用支持多种服务渠道，如电话、微信、网站等，以便客户发起服务请求。易售后App提供的功能包括但不限于工单管理、备件管理、结算管理、客户管理、知识库共享和外勤管理等。

新一代企业售后管理云平台，致力于企业售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访等全闭环管理。支持现场维修、返厂维修、到店维修、上门巡检、上门保养、产品退换货、远程支持等全业务场景。

1、维修渠道：支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等维修渠道，让客户感觉服务方便。

2、工单管理：快速受理客户请求，智能服务调度，服务团队高效合作，快速处理客户请求。

3、备件管理：备件库存管理、备件进出库管理、员工退料、备件调拨。

4、.结算管理：售后服务费用自动结算，大大提高工作效率，降低人员成本。

提供强大的售后服务，帮助企业与客户进行快速的沟通，及时进行需求的响应，随时随地解决用户需求，有效提高工作效率，支持在线数据的收集还有分析等，随时随地进行办公。

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软件截图