格力派工系统

格力派工系统App是一款专为格力电器售后服务团队打造的高效、智能的派工管理软件。该系统集成了任务分配、工单管理、进度跟踪、人员调度及数据分析等功能于一体，旨在提升售后服务效率，优化客户体验，实现服务流程的数字化与智能化管理。

智能派工：根据工程师的技能专长、地理位置及当前工作量，自动分配最优工单，减少人工干预，提高派工效率。

工单管理：支持工单的创建、编辑、查询、关闭等全生命周期管理，确保每个服务请求都能得到及时响应和处理。

进度跟踪：实时更新工单状态，包括接单、出发、到达、服务中、完成等，方便管理人员掌握服务进度。

数据分析：提供多维度数据分析报表，如服务效率、客户满意度、工程师绩效等，为管理层决策提供数据支持

1.方便配送人员更快的配送空调；

2.空调维修人员更轻松；

3.空调安装人员安装更方便；

4.服务更快速，让客户更满意

5.空调退换货更迅速；

珠海格力电器股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能热水器、手机、生活电器、冰箱等产品，2015年排名“福布斯全球2000强”第385名，家用电器类全球第一位。

更多精彩内容，尽在直播手游，喜欢的朋友快来收藏本站吧！

展开

软件截图