- 类型：办公软件
- 平台：Android
- 语言：中文
- 大小：9.12 MB
- 更新：2024-11-18 15:54:58
海信智慧服务工程师
海信智慧服务工程师APP是一款专为海信工程师设计的移动办公应用，它整合了安装报修、电子保修卡查看、服务进度查询等多项功能，方便工程师随时随地处理客户需求。该应用采用线上+线下双重报修模式，确保工程师能迅速响应用户请求。
软件亮点
海信集团是国内唯一持有海信(Hisense)、科龙(Kelon)和容声(Ronshen)三个中国著名商标的企业集团,海信电视历时3年研发的ULED技术将LED电视画质提升到全新的高度。海信拥有海信电器（600060）和海信科龙（00921）两家分别在沪、深、港三地上市的公司，持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个中国著名商标。
软件特色
1.个人工程师、维修公司随时随地获得用户服务需求信息，提供一站式快捷服务。
2.查看安装报修
3.采用“线上 +线下”双重报修模式，通过系统自动派单给最近的工程师
4.查看电子保修卡
5.向个人工程师提供专业维修知识和实战技能再培训，通过建立一系列的考核机制对服务标准、流程进行系统培训，帮助工程师提升专业技能、诚信口碑，获得客户认可和价值尊重。
6.查看服务进度查询
7.查看服务NPS评价功能
软件测评
详细的订单分类，随时获取顾客的需求信息，线上办公与线下结合，支持专业维修的培训。
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软件截图
